Бібліотека кейсів помилки
У цій бібліотеці ті самі професійні ситуації розглядаються не з боку уважності, а з боку помилки: що саме зламалося, який тип збою виник і чому помилка стала наслідком втрати сенсу.
Уважність показує, що людина не помітила або не втримала у фокусі. Помилка показує, до чого ця втрата призвела.
Тому один і той самий кейс може мати два різні зрізи: уважність описує механізм втрати, а помилка — наслідок цієї втрати в системі дії.
Помилка: HTML-конструкція залишилась незакритою.
Що зламалось: межа блоку, через що сторінка може відображатися неправильно.
Тип помилки: структурна помилка межі.
Зв’язок з уважністю: людина не втримала у фокусі відкриту конструкцію.
Помилка: між двома елементами структури немає розділювача.
Що зламалось: система перестала розпізнавати правильну структуру даних.
Тип помилки: синтаксична помилка зв’язку.
Зв’язок з уважністю: не було помічено мікроелемент, який тримає всю конструкцію.
Помилка: “підвищення” стало “пониженням” або навпаки.
Що зламалось: інструкція почала означати протилежну дію.
Тип помилки: семантична помилка напрямку.
Зв’язок з уважністю: було втрачено не слово, а функцію цього слова в цілому повідомленні.
Помилка: матеріал підрізано за неправильним записом або переплутаним параметром.
Що зламалось: точність перенесення розміру з вимірювання в дію.
Тип помилки: параметрична помилка.
Зв’язок з уважністю: не було перевірено, чи запис відповідає реальному вимірюванню.
Помилка: від’ємне значення стало додатним.
Що зламалось: фінансова операція змінила свій сенс у балансі.
Тип помилки: знакова помилка.
Зв’язок з уважністю: число було побачене, але не була втримана його функція в системі.
Помилка: елементи макета візуально конфліктують між собою.
Що зламалось: просторовий зв’язок між текстом, кнопкою або зображенням.
Тип помилки: композиційна помилка.
Зв’язок з уважністю: окремі елементи були правильні, але не була помічена їхня взаємна позиція.
Помилка: один параметр використано в міліметрах, інший — у сантиметрах.
Що зламалось: масштаб розрахунку.
Тип помилки: помилка одиниць і масштабу.
Зв’язок з уважністю: числа були правильні, але система одиниць не була узгоджена.
Помилка: рішення прийнято без урахування алергії, супутнього стану або несумісності препарату.
Що зламалось: повнота умов для безпечного рішення.
Тип помилки: контекстна помилка.
Зв’язок з уважністю: головні симптоми потрапили у фокус, а обмежувальний параметр залишився поза ним.
Помилка: правильне повідомлення показано не тим людям.
Що зламалось: відповідність між змістом, адресатом і каналом показу.
Тип помилки: контекстно-адресна помилка.
Зв’язок з уважністю: увага була на тексті, але не на системі його застосування.
Помилка: учню повторно пояснили правило, хоча причина була не в правилі, а у втраті умови.
Що зламалось: педагогічна діагностика причини.
Тип помилки: інтерпретаційна помилка дорослого.
Зв’язок з уважністю: дорослий побачив неправильну відповідь, але не побачив структуру збою.
Уважність і помилка — це не одне й те саме. Уважність показує, що не потрапило у фокус. Помилка показує, як саме ця втрата змінила результат.
Саме тому в НУМ помилка розглядається як маркер системи: вона вказує не лише на неправильну відповідь, а на місце, де була втрачена структура, межа, параметр, контекст або сенс.
Ця бібліотека є частиною хаба «Еволюція помилки». Дзеркальний зріз цих професійних ситуацій через уважність розглядається на сторінці «Професійні кейси уважності».